Médico paranaense implanta modelo de atenção personalizada à saúde

Como abertura da Assembleia da FENAM/Regional Sul, na última sexta-feira (27), o médico gastroenterologista Marlus Volney de Morais expôs aos participantes o conceito do modelo que pesquisou com sua equipe, e que vem colocando em prática, iniciado há três anos, com aplicação desde março de 2014, em Curitiba. Trata-se do conceito à implementação - a consolidação do modelo de Atenção Primária à Saúde (APS) na Unimed Paraná e Unimed Curitiba.

A APS, modelo assistencial que tem a atenção ao paciente, como centro do sistema de saúde, é dirigida aos beneficiários da Unimed, nesta na fase inicial disponibilizado aos colaboradores e dependentes.

Desde a fase de implementação, iniciada em 2014, o produto que, de acordo com seus idealizadores, já está projetado para ser lançado no mercado, presta atendimento para três mil vidas, envolvendo neste momento, exclusivamente colaboradores das Unimed’s Paraná e Curitiba, e seus respectivos dependentes, apresentando 94,86 % de satisfação e 73% no grau de excelência.

O Modelo diferenciado de atendimento, conta com estrutura física equipada (Centro de Atenção Personalizada à Saúde), que fica anexa à unidade Unimed do Bairro Tarumã, em Curitiba, é fundamentado no conhecimento teórico que foi descrito por meio de um livro, visando ofertar mais qualidade e resultados para todos os atores envolvidos.

A APS funciona com rede, com o que o Dr. Marlus chama de "times" de atendimento, compostos por médicos especialistas em atenção primária, disponíveis 24h, mais enfermagem e multiprofissionais da área de saúde, que através da web ou por telefone, proporcionam acesso à rede de especialistas ou serviços complementares, de acordo com as necessidades dos pacientes.

Os princípios básicos desse modelo de assistência, são:

Acesso - nos momentos em que a pessoa julgue ser necessário contato com a equipe de saúde;

Coordenação – a equipe de saúde orienta o paciente para buscar os cuidados necessários às suas demandas, em uma rede previamente estabelecida;

Integralidade – buscar atendimento a todas as necessidades em saúde;

Vínculo – estabelecido com os profissionais da equipe para garantir ao paciente, acompanhamento permanente ao longo de sua vida.

Para o Dr. Marlus, há semelhanças com o que se pensou fazer na rede pública, com a Estratégia Saúde da Família. "A diferença é que mesmo o Sistema Único de Saúde, tendo pensado nesses termos, no caso dos usuários dos planos Unimed, enquanto a lista de pacientes é de 1.500 pessoas, para uma equipe, o SUS, prevê atender cerca de 5 mil pessoas. Ou seja, perde na quantidade, sem número suficiente de profissionais para oferecer qualidade", ressaltou Marlus, reforçando que sua intenção é reverter uma máxima já bem conhecida “...sistema caro, pacientes insatisfeitos...”

O Livro com orientações sobre o passo a passo da APS Unimed, e o conceito desenvolvido por seus idealizadores e realizadores, pode ser acessado no portal Unimed.




Fonte: Assessoria de Imprensa do SIMEPAR